上司の部下に対する礼儀
1.尊重下属的人格,下属具有独立的人格,领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格,这是领导最基本的修养和对下属的最基本的礼仪。
2.善于听取下属的意见和建议。领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望,这样既可提高领导的威信,又可防止干群关系的紧张。
3.宽待下属。领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正错误,而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心,挟私报复。
4.培养领导的人格魅力。作为领导,除权力外,还应有自己的人格魅力。如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等,这些都是与领导的权力没有必须联系的自然影响力。
5.有能な部下を尊ぶ。 指導者は各方面でずば抜けて優れているわけではないが、部下にもいくつかの優れたところがあるはずだ。 リーダーとして、部下の長所に対して、適時に肯定と称賛を与えるべきです。 もしお客さんを接待する時、当組織の業務の骨幹をお客さんに紹介します;いくつか集団活動の中で、意図的にある才能のある部下の地位を強調します;祝日の期間に部門のために重大な貢献をする部下の家まで訪問して慰問するなど、部下の態度を尊重するのです。 このようにすれば、部下の積極性をさらに引き出し、才能をよりよく発揮することができます。 逆に、上司が有能な人をねたみ、人材を抑圧すると、上司と部下の関係が緊張し、仕事の円滑な発展に不利になる。
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